अब Credit Card बंद कराना हुआ आसान– आरबीआई की ओर से क्रेडिट कार्ड बंद करने को लेकर नया नियम जारी किया गया है। इन नियमों के अनुसार, क्रेडिट कार्ड धारकों को अपने सभी देय राशि का भुगतान करने के बाद सात दिनों के भीतर अपने क्रेडिट कार्ड बंद करने होंगे।
भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) द्वारा क्रेडिट कार्ड जारी करने और संचालन के संबंध में कुछ महत्वपूर्ण दिशानिर्देश जारी किए गए हैं। भारतीय रिजर्व बैंक द्वारा क्रेडिट कार्ड और डेबिट कार्ड के मुद्दों और आचरण, 2022 पर दिशानिर्देश जारी किए गए हैं।
ये दिशानिर्देश 1 जुलाई 2022 से प्रभावी होंगे। भारत में, सभी अनुसूचित बैंक और गैर-बैंक वित्तीय कंपनियां (एनबीएफसी) जो क्रेडिट कार्ड प्रदान करती हैं, निम्नलिखित नियमों और विनियमों के अधीन होंगी:
क्रेडिट कार्ड कंपनियों के लिए नियम
उन दिशानिर्देशों में कहा गया है कि कार्ड जारीकर्ता या बैंक को खाता बंद करने में देरी होने पर कार्डधारक को जुर्माना देना होगा।
क्रेडिट कार्ड बंद करने के संबंध में आरबीआई के नियम इस प्रकार हैं:
- RBI के दिशानिर्देशों के अनुसार, क्रेडिट कार्ड बंद करने के अनुरोधों को सात दिनों के भीतर संसाधित किया जाना चाहिए, यदि क्रेडिट कार्ड धारकों ने अपनी बकाया राशि का भुगतान किया है।
- कार्डधारक को एसएमएस या ईमेल द्वारा क्रेडिट कार्ड बंद होने की तुरंत सूचना दी जानी चाहिए।
- इन निर्देशों के अनुसार, कंपनियां कार्डधारकों को मेल या किसी अन्य तरीके से क्लोजर रिक्वेस्ट भेजने के लिए बाध्य नहीं कर सकती हैं। परिणामस्वरूप अनुरोध प्राप्त होने में अधिक समय लग सकता है।
- यदि क्रेडिट कार्ड जारी करने वाला बैंक या कंपनी सात कार्यदिवसों के भीतर खाता बंद करने में विफल रहता है, तो खाता बंद होने तक प्रति दिन 500 रुपये का जुर्माना लगाया जाएगा।
ये नियम भी जानिए
आरबीआई के दिशानिर्देश क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता को एक वर्ष के लिए खाते का उपयोग नहीं करने के बाद क्रेडिट कार्ड खाता बंद करने की अनुमति देते हैं।
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इसके अलावा, यदि 30 दिनों के भीतर सभी बिलों का भुगतान कर दिया जाता है, तो कार्डधारक उत्तर देने में विफल रहने पर कार्ड जारीकर्ता कार्ड को बंद कर सकता है। जब कोई कार्ड बंद होता है, तो जारीकर्ता को क्रेडिट रिपोर्टिंग एजेंसी को 30 दिनों के भीतर सूचित करना चाहिए।
आरबीआई नीति के अनुसार, यदि खाता बंद होने पर क्रेडिट कार्ड खाते में क्रेडिट शेष रहता है, तो इसे कार्डधारक के बैंक खाते में स्थानांतरित किया जाना चाहिए।
