इस समय तक बंद रहेगी HDFC Bank की डेबिट-क्रेडिट कार्ड सर्विस– हालांकि एटीएम डेबिट या क्रेडिट कार्ड स्वीकार नहीं कर सकते हैं, ग्राहक UPI, IMPS और NEFT के माध्यम से ऑनलाइन भुगतान कर सकेंगे। मेंटेनेंस पूरा होते ही बैंक का कामकाज हमेशा की तरह फिर से शुरू हो जाएगा.
एचडीएफसी ग्राहकों को इन महत्वपूर्ण घटनाक्रमों पर ध्यान देना चाहिए। इस महत्वपूर्ण जानकारी के साथ इस बैंक द्वारा ग्राहकों को एक ईमेल भेजा गया था।
23 अगस्त को एक समय सीमा होगी जब एचडीएफसी बैंक में डेबिट और क्रेडिट कार्ड काम नहीं करेंगे। एचडीएफसी बैंक के डेबिट और क्रेडिट कार्ड मेंटेन करना जरूरी होगा। दोनों कार्डों पर कुछ ऐसे काम होंगे जो सुबह 00.30 बजे से शाम 5 बजे के बीच और शाम 5 बजे से शाम 6.30 बजे के बीच नहीं किए जा सकते हैं।
इस दौरान कोई लेन-देन नहीं होगा। इसलिए आप लेन-देन से संबंधित कार्य अभी संभाल सकते हैं यदि यह अत्यंत महत्वपूर्ण है। नहीं तो आप इसे कल शाम 6.30 बजे के बाद कर सकते हैं यदि यह उतना महत्वपूर्ण नहीं है। सामान्य दिनों में लेन-देन हमेशा की तरह होगा।
बैंक का संचालन पूरी तरह से नहीं रुकेगा, लेकिन कुछ प्रकार के काम अस्थायी रूप से रुके रहेंगे, और केवल कुछ घंटों के लिए। एचडीएफसी ने अपने ग्राहकों को एक ईमेल में सूचित किया है कि घरेलू और अंतरराष्ट्रीय लेनदेन 23 अगस्त को 00.30 से शाम 5 बजे के बीच हमेशा की तरह ऑनलाइन किए जा सकते हैं।
घरेलू मर्चेंट आउटलेट और एटीएम सुबह 00.30 बजे से सुबह 5 बजे के बीच काम करेंगे। इंटरनेशनल मर्चेंट आउटलेट और एटीएम इसी अवधि के दौरान काम करेंगे। दूसरे शब्दों में, एटीएम इस दौरान डेबिट या क्रेडिट कार्ड स्वीकार नहीं कर पाएंगे।
एचडीएफसी बैंक ने क्या कहा
23 तारीख को, एचडीएफसी बैंक ने ग्राहकों को सूचित किया है कि घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय ऑनलाइन लेनदेन सुबह 00.30 बजे से सुबह 5 बजे के बीच उपलब्ध होंगे। हालांकि सुबह 5 बजे से 6.30 बजे तक यह सुविधा उपलब्ध नहीं होगी।
सुबह 5 बजे से सुबह 6.30 बजे तक एटीएम और इंटरनेशनल मर्चेंट आउटलेट क्रेडिट या डेबिट कार्ड स्वीकार नहीं करेंगे। घरेलू मर्चेंट आउटलेट और एटीएम सुबह 5 बजे से सुबह 6.30 बजे तक डेबिट या क्रेडिट कार्ड से लेनदेन स्वीकार नहीं करेंगे।
हालांकि, ये सेवाएं जारी रहेंगी
एटीएम डेबिट या क्रेडिट कार्ड लेनदेन स्वीकार नहीं करेंगे, लेकिन ग्राहक ऑनलाइन भुगतान विधियों जैसे यूपीआई, आईएमपीएस और एनईएफटी का उपयोग कर सकते हैं।
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आवश्यक भुगतान करने के लिए मोबाइल बैंकिंग या नेट बैंकिंग का उपयोग किया जा सकता है। एचडीएफसी बैंक अपनी बैंकिंग सुविधाओं को पूरी तरह से बंद नहीं करेगा, लेकिन ग्राहक अभी भी आवश्यक लेनदेन को ऑनलाइन निपटाने में सक्षम होंगे।
बैंकों के लिए समय-समय पर ऐसा रखरखाव करना आम बात है। अपने ग्राहकों को सुरक्षित बैंकिंग सेवाएं प्रदान करने के लिए बैंक ऐसी गतिविधियां करते हैं। ताकि मेंटेनेंस के समय ग्राहक को किसी प्रकार की परेशानी न हो इसकी सूचना ईमेल या मैसेज के माध्यम से पहले ही दे दी जाती है।